太糟心!福州多位联通用户被“罢工”,无法登入公司☏办公系统!联通-不存在技术问题!

林先生称,他所在单位的OA移动端APP使用电信网络进行发布,电信和移动的手机用户都可以正常使用,但唯独联通用户出现闪退,或者页面一直处于加载状态,无法获取服务……

太糟心!福州多位联通用户被“罢工”,无法登入公司办公系统!联通:不存在技术问题!

“使用联通的网络,就无法登入单位的办公系统,但移动、电信用户,或者使用无线网络就能正常使用。”近日,市民林先生反映,他所在单位的办公自动化系统(Office Automation,简称OA)使用联通网络登入时,时常遇到闪退或无法显示页面等情况,且单位的多名同事也遭遇了上述现象。

林先生所在单位的办公自动化系统 页面无法显示

联通网络无法登入办公系统

林先生称,他所在单位的OA移动端APP使用电信网络进行发布,电信和移动的手机用户都可以正常使用,但唯独联通用户出现闪退,或者页面一直处于加载状态,无法获取服务端的数据:“连上无线网络就可以使用,但用联通的网络就不行。这是单位的办公系统,每天都要这里办公,现在出现这个问题,工作都没法开展。”

由于联通一直无法解决该问题

给单位造成了很大的损失

迫于无奈

林先生只好携号转网

电信运营商之间

需保障互联互通服务

采访人员来到福建省通信管理局,由于无法进入办公大楼,现场一名工作人员帮忙联系了该局办公室后被告知,可以登入福建省通信管理局网站,将具体情况反映至局长信箱中,相关处室会进行处理。

福建省新世通律师事务所吴晓珊律师表示,电信运营商应遵守、履行《电信条例》中相关规定,相互配合,保障网间互联互通,维护不同用户使用网络的合法权益。

采访人员了解到,根据《电信条例》第二节第十七条规定,电信网之间应当照技术可行、经济合理、公平公正、相互配合的原则,实现互联互通。主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联互通要求。《电信条例》中对擅自中断网间互联互通或者接入服务的,也作出明确处罚规定。即由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处10万元以上100万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿。

联通称:不存在技术问题

福建省数字办专家表示,林先生遇到的这种情况很有可能是运营商方面网络策略发生了改变,需要运营商专业技术人员进行检测处理。

14日,福建联通再次联系采访人员告知,“目前我们 正在和电信一同处理问题。” 据悉,联通和电信也已和林先生对接,问题仍在处理中。

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责任编辑 | 紫藤

校对丨乐乐

图文来源丨海峡都市报、网络等

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